Программа Kia Assistance Помощь на дороге

[Nataurus]

Кто-нибудь имел "счастье" воспользоваться услугами программы Kia Assistance Помощь на дороге?

Мне вот на днях предстоит( надеюсь все пройдет хорошо...
(необходимо доставить машину, которая не заводится, к ОД)

 

[Xline]

Кто-нибудь имел "счастье" воспользоваться услугами программы Kia Assistance Помощь на дороге?

Мне вот на днях предстоит( надеюсь все пройдет хорошо...
(необходимо доставить машину, которая не заводится, к ОД)

у знакомого был неудачный опыт, отказались ехать за город

 

[Xline]

(необходимо доставить машину, которая не заводится, к ОД)

а что случилось ? АКБ умер ?

 

[Nataurus]

у знакомого был неудачный опыт, отказались ехать за город

у меня в городе машина, нужно в соседний перевезти (40 км примерно до ОД). Позвонила по телефонам на карте, предварительно сказали что приедут, за сутки позвонить договориться (на субботу к ОД записалась). Посмотрим как на деле будет

 

[Nataurus]

а что случилось ? АКБ умер ?

а что случилось, пока не знаю, с трудом схватывается на 1-2 секунды и глохнет. АКБ в порядке. По ощущениям - топливо не поступает...

(Машина 1,6 механика, 2018 г.в., пробег 18,5 тыс.)

 

[Nataurus]

Отчитываюсь!
За сутки до назначенного времени (запись к ОД) позвонила в службу Кия Помощь на дороге. Мою заявку приняли, сказали в течении дня придет смс с подтверждением заявки. СМС пришло. На следующий день примерно за час до оговоренного в заявке времени позвонил водитель эвакуатора, уточнил куда подъезжать. Приехал вовремя. Погрузили машину, отвезли. По ехали, мне позвонили из службы поддержки, уточнили, все ли нормально, забрал ли меня эвакуатор.
Осталась довольна!

Пы.сы. По поводу машины - ОД сказал, что скорее всего залила некачественный бензин. Они в итоге завели машину, по диагностике все хорошо. Но присутствует запах ацетона из под капота и из выхлопной трубы. Порекомендовали или слить бензин или выкатать бак (сами слить отказались, сказали что некуда им сливать, нет емкостей).
Бензин в итоге выкатала (машина при этом работала нормально, изменений не заметила.

Заправлялась 95-м бензином на сети АЗС "Перекресток" (лет 7 там заправляюсь, проблем не было).
Были сомнения, вдруг это все же не бензин, так как машина до того как не завелась, и после того как ее завели, ездила нормально, но сегодня узнала, что примерно в этот же период знакомая заправлялась на этой же сети АЗС, только на другой заправке, у нее загорелся Чек после заправки (ошибка что-то связанное с выхлопом). Есть подозрения, что все же бензин...

 

[Веталь]

РнД, было несколько машин по работе (попалась Хендэ И30 и пара Солярисов), мотор клинер. При диагностике на дилере ярко выраженный запах сероводорода (болотом воняло в общем) из бака. Были взяты пробы топлива и ушли на экспертизу, дилер по гарантии отказал в замене/ремонте, но за свой счет организовал экспертизу. Пока результат не знаю, дело с судами по таким вещам не быстрое, но на заправке теперь, перед пистолет в бак, я его нюхаю, может и смешно со стороны, но ну его к такой то маме.

 

[Sintsov]

Отчитываюсь!
За сутки до назначенного времени (запись к ОД) позвонила в службу Кия Помощь на дороге. Мою заявку приняли, сказали в течении дня придет смс с подтверждением заявки. СМС пришло. На следующий день примерно за час до оговоренного в заявке времени позвонил водитель эвакуатора, уточнил куда подъезжать. Приехал вовремя. Погрузили машину, отвезли. По ехали, мне позвонили из службы поддержки, уточнили, все ли нормально, забрал ли меня эвакуатор.
Осталась довольна!

Пы.сы. По поводу машины - ОД сказал, что скорее всего залила некачественный бензин. Они в итоге завели машину, по диагностике все хорошо. Но присутствует запах ацетона из под капота и из выхлопной трубы. Порекомендовали или слить бензин или выкатать бак (сами слить отказались, сказали что некуда им сливать, нет емкостей).
Бензин в итоге выкатала (машина при этом работала нормально, изменений не заметила.

Заправлялась 95-м бензином на сети АЗС "Перекресток" (лет 7 там заправляюсь, проблем не было).
Были сомнения, вдруг это все же не бензин, так как машина до того как не завелась, и после того как ее завели, ездила нормально, но сегодня узнала, что примерно в этот же период знакомая заправлялась на этой же сети АЗС, только на другой заправке, у нее загорелся Чек после заправки (ошибка что-то связанное с выхлопом). Есть подозрения, что все же бензин...

Так и не понятно что было с машиной? Кроме бензина, как они завели,а ты не могла? Чтобы бензин слить надо бак снимать бак, ОФ это делать не стали(гемор) сослались , что некуда ха ха

 

[chvitalya]

Кто-нибудь имел "счастье" воспользоваться услугами программы Kia Assistance Помощь на дороге?

Мне вот на днях предстоит( надеюсь все пройдет хорошо...
(необходимо доставить машину, которая не заводится, к ОД)

У меня был и есть не очень приятный опыт, смешанные чувства так сказать. Загорелся "чек" возле дома, движок знатно затроил. С утра позвонил в службу, сообщил о проблеме, мне предложили эвакуатор и выбрать дилера куда отвозить. Выбрал дилера, сказали заявка зарегистрирована, ждите СМС. Пришла СМС, приехал эвакуатор, до дилера добрались успешно. Дальше веселее, т.к. дилер оказалось в этой схеме не участвует, заявок никаких не принимал, все специалисты заняты, приезжайте когда будет окно записи. Пришлось выяснять отношения с горячей линией, что ни дилера не предупредили, ни меня о том что дилер будет не в курсе. Пока общался - ко мне всё же подошёл мастер, принял авто, в дальнейшем быстро починили поломку, по гарантии.
Одним словом, вроде бы и да, но осадочек остался.